Questions fréquentes
Vous avez une question sur nos papiers-peints ? Vous êtes au bon endroit.
Informations produits
Retrouvez ici toutes les informations utiles sur nos papiers peints.
Combien de rouleaux ai-je besoin pour mon mur ?
Avec Beau Beau, c’est facile à calculer ! Chaque rouleau compte 3 lés recouvrant une surface de 1,50 m de large par 2,80 m de haut. Les murs étant rarement droits, mieux vaut prévoir quelques centimètres de marge. Retrouvez sur cette page des exemples pour vous aider à déterminer combien de rouleaux vous avez besoin pour recouvrir votre mur.
Le papier peint est-il livré en un rouleau ou en lés ?
Chaque rouleau compte 3 lés à découper avec une paire de ciseaux ou un cutter en suivant les repères de découpe. Chaque lé mesure 2,80 m de hauteur par 50 cm de large.
Faut-il prévoir des marges ?
La hauteur de 2m80 sera suffisante dans 99% des cas. En largeur, mieux vaut prévoir 3 à 5 cm de marge environ.
Où sont fabriqués les papiers peints Beau Beau ?
Nos papiers peints sont 100% Made in France. Ils sont fabriqués à la commande dans un atelier situé en région lyonnaise, emballés avec soin à la main et expédiés directement chez vous.
Pourquoi les papiers peints sont sans PVC ?
Trop de papiers peints sont encore fabriqués avec du PVC, un matériau polluant et fabriqué avec de grandes quantités d'additifs. Chez nous, aucun papier peint n'en contient. Nous travaillons exclusivement des supports à base d'intissés composés de cellulose et de fibres textiles. Pour en savoir plus, consultez la composition des papiers peints Beau Beau.
Pose du papier peint
Retrouvez ici conseils et astuces pour la pose de nos papiers peints.
Comment se pose un papier peint Beau Beau ?
Pas besoin d’être un(e) pro du bricolage. Epais et très résistant à la déchirure, notre papier peint se pose facilement. Vous aurez besoin d’un mur lisse, sain et uniforme, et d’un peu de matériel. Suivez ensuite pas à pas notre guide de pose et le tour est joué.
Faut il préparer son mur avant de poser le papier peint ?
Pour une pose de qualité, le mur à tapisser doit être lisse, propre et sain. La préparation du mur est une étape nécessaire à ne surtout pas négliger. Cela veut dire qu’il va falloir retirer les anciens revêtements, reboucher les éventuels trous et fissures et bien nettoyer le mur. Parfois, il faudra poncer ou appliquer une sous-couche pour s’assurer de la bonne adhérence du nouveau papier peint.
Est-ce que ce papier peint peut convenir dans une cuisine ou une salle de bain ?
Bien qu'il résiste à l'eau, notre papier peint n'est pas imperméable car il ne contient pas de vinyle. Vous pouvez l'utiliser mais loin des projections d'eau dans une salle de bains. A distance des projections d’eau et d’huile dans une cuisine (au-dessus d'une crédence par exemple).
Est-ce que je peux le poser sur un mur qui n’est pas lisse ?
Mieux vaut l’éviter. Un mur irrégulier vous expose à ce que le papier peint n’adhère pas et se décolle, en plus de laisser apparaître les aspérités qu’il recouvre. Si votre mur n’est pas lisse, vous pouvez appliquer un enduit de lissage, poncer et dépoussiérer avant de poser le papier peint.
Quel matériel faut-il pour installer un papier peint Beau Beau ?
Peu de matériel est nécessaire et disponible en magasins de bricolage. De la colle, un seau, un pinceau à encoller, une brosse ou spatule plastique à maroufler, un niveau à bulle ou fil à plomb, un cutter, un crayon de papier et une éponge propre. Vous trouverez tout le détail dans notre guide de pose.
Commande & Livraison
Quels sont les délais de livraison d’une commande ?
La fabrication est lancée dans les 2 à 3 jours qui suivent votre commande (hors week-end). Il faut ensuite environ 2 à 3 jours pour l'expédition. Comptez entre 7 et 10 jours pour recevoir votre commande.
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi de notre transporteur par email.
Que faire si ma commande est endommagée pendant le transport ?
Vérifiez l'état de votre colis dès sa réception en présence du transporteur. En effet, pour que les réclamations puissent être prises en compte, il est important que vous émettiez une réserve détaillée sur l’état du colis et de votre commande directement sur le bon de livraison. Revenez ensuite vers nous via le chat ou notre formulaire de contact pour en parler avec notre service client.
En déballant mon carton, je m'aperçois que mon papier peint présente un défaut.
Malgré tout le soin que nous apportons à chaque commande, il est possible que votre papier peint présent un défaut. Contrôlez les lés avant de les poser au mur et revenez vers nous par le chat en ligne ou par formulaire pour que nous vous réexpédions votre commande au plus vite.


