Politique d’expédition

Politique d’Expédition

 

Zones desservies

Les commandes sont expédiées uniquement en France métropolitaine (hors DOM-TOM). Les livraisons en Corse sont possibles.

Délais de préparation et de livraison

• Préparation des commandes : 3 à 5 jours ouvrés.

• Livraison standard : 2 à 4 jours ouvrés après expédition.

• Livraison express : 1 à 2 jours ouvrés après expédition.

Les livraisons ne sont pas effectuées les dimanches ni les jours fériés.

Transporteurs

Les commandes sont expédiées via Colissimo, DPD et éventuellement Chronopost pour l’option express.

Frais de livraison

• Livraison standard : 8,90 € pour toute commande inférieure à 100 €.

• Livraison gratuite pour toute commande d’un montant supérieur ou égal à 100 €.

• Livraison d'échantillons : offerte

 

Responsabilité et réclamations

Une fois le colis remis au transporteur, BEAU BEAU ne saurait être tenu responsable des retards ou pertes imputables à ce dernier.

À la réception, le client doit vérifier l’état du colis. En cas d’avarie ou de produit manquant, il appartient au client d’émettre des réserves précises auprès du transporteur et de prévenir BEAU BEAU dans les plus brefs délais.

Retards de livraison

En cas de retard, les dispositions légales en vigueur s’appliquent, conformément au Code de la consommation.